Dostępność z kalendarza
Połączenie odczytuje zajęte przedziały, wydarzenia całodniowe i wystąpienia wydarzeń cyklicznych. Agent uwzględnia je podczas proponowania wolnych terminów.
RECEPCJA AI I GOOGLE CALENDAR
Kalendarz Google.
Wsparcie przy telefonie.
Korzystasz z Google Calendar, a rozmowy telefoniczne przerywają pracę? HaloRecepcja pomaga ustalić potrzebę klienta i termin wizyty. Punktem odniesienia jest podłączony kalendarz oraz uzgodniony grafik Twojego zespołu.
Dodajesz wsparcie. Zachowujesz swoje narzędzia.
Zakres integracji potwierdzamy przed wdrożeniem.
OD ROZMOWY DO UZGODNIONEJ WIZYTY
Jak pomaga HaloRecepcja?
Rezerwacja po potwierdzeniu
Klient wybiera termin, słyszy podsumowanie i potwierdza ustalenia. Zapis jest sprawdzany ponownym odczytem wydarzenia, zanim zostanie przedstawiony jako zakończony.
Obsługa zmian w pilotażu
Sprawdziliśmy przełożenie i anulowanie rezerwacji utworzonych przez połączenie. Zakres obsługi istniejących wizyt ustalamy dla konkretnego wdrożenia.
POTWIERDZONE W TESTACH I PILOTAŻU
Co działa w testach Google Calendar?
Potwierdziliśmy odczyt zajętości, utworzenie wydarzenia, zmianę terminu oraz anulowanie w kalendarzu testowym. Sprawdziliśmy także ponowienie zapisu bez utworzenia drugiego wydarzenia i uwzględnienie zewnętrznej blokady dostępności. To potwierdzone funkcje pilotażu, przygotowywane osobno dla kalendarza klienta.
Dodatek do Twojego sposobu pracy
Nie trzeba przepisywać kalendarza do nowego programu. Ustalamy, który kalendarz będzie źródłem dostępności, oraz jak przypisać usługi i osoby z zespołu. HaloRecepcja dostarcza obsługę telefonu i panel rozmów, a Google Calendar pozostaje częścią Twoich narzędzi.
PRAKTYCZNE PYTANIA
Zanim podłączymy
Twój gabinet.
Czy to pełna synchronizacja wszystkich wizyt?
Obecny pilotaż odczytuje zajętość Google i wykonuje uzgodnione operacje rezerwacji. Ręczna zmiana wydarzenia Google nie aktualizuje automatycznie odpowiadającej mu wizyty w panelu HaloRecepcji. Ustalamy z zespołem sposób wykonywania zmian.
Czy mogę użyć swojego dotychczasowego kalendarza?
Takie podłączenie przygotowujemy dla kalendarza wskazanego przez właściciela. Przed uruchomieniem sprawdzamy uprawnienia, grafik i scenariusze rezerwacji.
Czy połączenie z Google oznacza integrację z Booksy?
Nie. Są to osobne połączenia. Jeśli zespół pracuje w Booksy, ustalamy integrację z Booksy zamiast zakładać, że sam kalendarz Google odzwierciedla wszystkie jego operacje.
Czy AI ustala godziny pracy gabinetu?
Godziny, przerwy, czas usług i zasady ustala gabinet. Asystent korzysta z tych ustaleń oraz dostępności wybranego kalendarza.
Jak wygląda uruchomienie?
Zaczynamy od demonstracji, wskazania kalendarza i uzgodnienia zakresu. Następnie przygotowujemy połączenie i testy na fikcyjnych danych, zanim uruchomimy obsługę klientów.
DLA GABINETÓW I FIRM W CAŁEJ POLSCE
Zobacz HaloRecepcję
w praktyce.
Podaj branżę, program do wizyt i najczęstsze pytania klientów. Pokażemy demonstrację zdalnie lub ustalimy spotkanie z dojazdem. Wspólnie określimy zakres podłączenia i zaplanujemy testy dla Twojej firmy.